株式会社シンク（以下「当社」といいます）は、当社が運営するAI FIND（以下「本サイト」といいます）における利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）、電気通信事業法、その他の関係法令およびガイドラインを守り、次の方針に従って適切に取り扱います。
1. 取得する情報
本サイトでは、次の情報を取得します。
- お問い合わせの際に入力された情報：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- サイトの利用に伴い自動的に記録される情報：IPアドレス、ブラウザやOSの種類、閲覧日時、閲覧したページ、参照元、Cookieなどの識別子
2. 利用目的
- お問い合わせやご相談への回答、連絡
- 本サイトの運営、保守、改善、利用状況の分析
- 不正利用やセキュリティ上の問題の確認と防止
- 法令やガイドラインに基づく対応
3. 第三者への提供
次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
4. 取り扱いの委託
サイトの運営、システムの運用、メール送信、記事制作などに必要な範囲で、個人情報の取り扱いをクラウドサービス提供事業者や制作パートナーなどの外部事業者へ委託することがあります。その場合は、個人情報保護法に基づいて委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
5. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、コミュニケーションツール、アクセス解析サービス、生成AIサービスなど、外国にある事業者が提供するサービスを利用することがあり、その結果として個人データが外国のサーバーで処理される場合があります。主な提供先は、米国のGoogle LLC、Microsoft Corporation、Slack Technologies, LLC、OpenAI, L.L.C.、Anthropic, PBCなどです。利用にあたっては、個人情報保護法第28条に従い、提供先の国の制度と事業者が講じる保護措置を確認したうえで、必要な措置を講じます。
6. 生成AIサービスの利用について
当社は、記事制作や業務の効率化のために生成AIサービスを利用することがあります。個人情報や機密情報を生成AIサービスに入力する場合は、入力内容がサービス提供事業者のモデル学習に利用されない設定または同等の保護措置が確保されたサービスに限ります。お問い合わせで取得した個人情報と入力内容を、当社の判断で外部AIサービスの学習用データとして提供することはありません。
7. Cookieとアクセス解析
本サイトでは、サイトの表示、利便性の向上、利用状況の分析、不正利用の防止のためにCookieなどの識別子を使うことがあります。ブラウザの設定でCookieの受け入れを拒否できますが、その場合は一部の機能が利用できなくなることがあります。
利用状況の把握のためにGoogle Analytics（Google LLC）を利用する場合、IPアドレス、Cookie識別子、閲覧ページのURL、参照元、ブラウザやOSの情報が送信されます。これらの情報から特定の個人を識別することはありません。Google Analyticsによるデータの取得は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで無効にできます。
8. 情報の管理
取得した情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、次の安全管理措置を行います。
- 組織的措置：個人情報保護管理者の設置、取扱状況の点検、責任分担の明確化
- 人的措置：役職員への教育の実施、秘密保持義務を含む契約の締結
- 物理的措置：個人データを扱う区域や機器、書類の管理
- 技術的措置：アクセス制御、アカウント管理、通信の暗号化（SSL/TLS）、ログの取得と監視
9. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保有します。目的を達成した情報は、法令に定める期間または当社が別に定める期間の経過後、適切な方法で消去または廃棄します。
10. 開示・訂正・利用停止など
本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示の申し出があった場合は、法令に基づく本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。申し出は「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
11. 個人情報保護管理者
株式会社シンク 管理部 個人情報保護管理者 東野祐貴
12. お問い合わせ先
株式会社シンク 個人情報お問い合わせ窓口
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13. 方針の変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、この方針を見直すことがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。
制定日：2026年9月1日